Du bist ein kommunikativer Mensch mit Interesse und Kenntnissen im Bereich Internet und Telekommunikation, der gerne am Telefon, per E-Mail oder persönlich im Büro mit Kundinnen und Kunden kommuniziert? Dann sollten wir uns kennenlernen! Für unser Team in Zürich-Altstetten suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Person als

Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (100 %)

Die iWay AG liefert massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Internet, Telefonie, Mobile, TV, Hosting & Cloud sowie Datacenter. Wir punkten mit persönlichem, kostenlosem Support und setzen zu 100 Prozent auf Schweizer Know-how und Infrastruktur.

Deine Aufgaben

  • Du betreust Kundinnen und Kunden vorwiegend per Telefon und E-Mail, gelegentlich auch persönlich im Büro 

  • Du erstellst Angebote, fasst nach und schliesst neue Verträge ab

  • Du stellst eine vollständige und korrekte Auftragsabwicklung sicher und koordinierst Termine und Lieferfristen mit Kunden und internen Teams

  • Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten in unseren ERP- und CRM-Systemen und stellst eine hohe Datenqualität sicher

  • Du übernimmst projektbezogene Aufträge und koordinierst deren administrative und organisatorische Umsetzung

  • Du bearbeitest Kundenanliegen, Mutationen und Reklamationen selbstständig und lösungsorientiert

Dein Profil

Du hast:

  • eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Detailhandel und eine Affinität zu Technik

  • Erfahrung im Verkaufsinnendienst und im Offertwesen

  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise auch Französisch- und/oder Italienischkenntnisse 

Du bist:

  • kundenorientiert und hast Freude am erfolgreichen Verkaufen

  • souverän im Umgang mit Kundinnen und Kunden, bei Anfragen wie auch bei Reklamationen

  • ein Kommunikationstalent, am Telefon genauso wie per E-Mail oder persönlich

  • interessiert an Internet- und Telekommunikationstechnologien und offen dafür, dich in unsere Produkte und Dienstleistungen einzuarbeiten

Deine Perspektiven

Verantwortung:
Eine vielfältige Aufgabe in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen

Wertschätzung:
Ein fairer Lohn, sehr gute Sozialleistungen und Unterstützung bei Weiterbildungen

Freiheit:
Ein hybrides Arbeitsmodell und 5 Wochen Ferien

Bewerbung und Kontakt

Auskünfte gibt dir Sümeyya Zimmermann gerne. Wir freuen uns auf deine Bewerbung in deutscher Sprache.

iWay AG
Sümeyya Zimmermann
Badenerstrasse 569
8048 Zürich
Tel. 043 500 11 13
jobs@iway.ch

iWay AG
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Tel +41 43 500 11 13